Det finns situationer när en spelare helt måste överge spelet i poker , tillfälligt eller permanent. Orsakerna kan vara olika: spelberoende, vila efter en negativ session eller omvänt efter en storvinst. Det finns flera sätt att ta bort ett konto på PokerStars, inklusive möjligheten till återhämtning efter en tid.

Det finns en självuteslutningsfunktion i pokerrummets spelklient. Detta är en obligatorisk funktion för ett modernt spelföretag. Användaren kan när som helst självständigt överge spelet i flera dagar eller månader. Det finns också mindre radikala metoder för kontroll: gränser för förluster och insättningar. Om de inte hjälper kan du använda självuteslutning eller radering.

Vi kommer att berätta hur du hittar dessa funktioner i rumsklienten och hur du använder dem så att spelet förblir en källa till nöje, inte förlust.

Ta bort ett konto via supporttjänsten

Denna metod låter dig ta bort ditt konto helt - det är omöjligt att återställa det i framtiden. För att radera ett konto måste du skriva ett brev till den tekniska supporttjänsten. Det är lättare att göra detta via klienten på en PC:

  1. Välj "Hjälp" i menyn till höger.
  2. Öppna "Kontakta oss"-formuläret.
  3. Выбрать категорию обращения “Учетная запись” с подкатегорией “Закройте мою учетную запись”.
Hur man begär radering av ett konto på PC

Pokerrummet gör det kräver inte uttryckligen detta, men e-postmeddelandet bör ange skälen till raderingen. Till exempel:

  • beroende till spelet, vilket leder till konstant förlust av pengar;
  • kan inte återfå tillgång till profilen;
  • ovilja att spela poker längre.

Удаление может занять несколько часов или дней. Специалисты технической поддержки в это время свяжутся по электронной почте, чтобы проверить личность. Если в профиле есть деньги, лучше заранее самостоятельно поставить их на вывод. Покер-рум все равно обязан сделать это.

I mobilapplikationen är formuläret för att kontakta supporttjänsten detsamma som på PC:n. Men du måste öppna den på ett annat sätt.

Raderingsinstruktioner i mobilapplikationen

Kategorien och underkategorin är samma som instruktionerna för PC:n.

Hur att ta bort ett andra PokerStars-konto

Одна из частых причин, вынуждающая удалять учетную запись, – наличие двух и более профилей. Некоторые игроки в погоне за бонусами создают разные аккаунты, но затем понимают, что это заметит служба безопасности при выводе средств. Или пользователь создает новую учетную запись, забыв, что уже регистрировался раньше.

Du måste ändå kontakta supporten. Du kan inte gömma dig, och ärlighet är en förmildrande omständighet. Pokerrummet möter ofta användare halvvägs i sådana situationer, om de inte missbrukade närvaron av två profiler och inte lurade rummet med avsikt.

Återställa ett raderat konto

Det är omöjligt att återställa ett konto efter radering. Men om användaren bestämmer sig för att fortsätta spela poker kan han ansöka hos pokerrumsspecialisterna om tillstånd att skapa en ny profil. Det rekommenderas inte att göra detta utan att kontakta, för att inte få profilen och alla medel blockerade. I det här fallet måste du skriva ett brev till supporttjänsten och beskriva situationen i den.

Tillfällig blockering

Gamla spelare minns hur en spelare från Ryssland vann Sunday Million a för några år sedan och några timmar efter segrar förlorade över $200 000 vid de dyra borden. Kanske var han på tilt och kunde bara inte sluta. Pokerspelare som vet att de är mottagliga för detta tillstånd är försäkrade i sådana fall. Om de vinner ett stort belopp eller ser en långvarig förlust, blockerar de kontot tillfälligt för att vila och återgå till ett normalt, adekvat tillstånd.

För tillfällig radering i PC-spelklienten, öppna "Service" i sidomenyn och expandera underavsnittet "Ansvarsfullt spelande." Den har ett objekt "Neka mig själv tillgång till spelet." Det är viktigt att läsa reglerna för kontolåsning och se till att du godkänner villkoren för pokerrummet.

Självuteslutning i skrivbordsklienten

I mobilapplikationen, efter att ha gått in "Inställningar och verktyg", måste du öppna "Ansvarsfullt spelande" och välja "Neka min åtkomst till spelet".

Hur man själv exkluderar i mobilappen

Använder denna funktion kan du självutesluta under en period på 12 timmar till 180 dagar. Om en spelare är registrerad i turneringar som startar under denna period kommer registreringen att avbrytas och inköpet kommer att återföras till kontot. Som stöd för användarens önskan att hålla sig utanför spelet åtar sig PokerStars också att inte skicka e-postmeddelanden med nyheter och kampanjer under denna tid.

Under perioden med tillfällig självuteslutning stängs inte bonusar, Stars Coins, turneringsbiljetter och andra kampanjerbjudanden!

Om du behöver ta en paus under en längre period - från 6 månader till 3 år - du måste kontakta e-postavdelningen för ansvarsfullt spelande.

Hur man återställer ett konto efter en tillfällig avstängning

Ett konto kan inte tas bort från självuteslutning. Genom att acceptera blockeringsreglerna samtycker spelaren till att han inte kommer att kunna använda kontot för spelet under hela perioden. När pausen går ut kommer alla kontofunktioner att låsas upp. Det kommer att vara möjligt att slå sig ner vid ett kontantbord, registrera sig i en turnering eller, om nödvändigt, självutesluta igen.

Andra metoder för självkontroll

PokerStars har funktioner som låter dig begränsa aktiviteten utan att ge upp poker helt. I mobilapplikationen kan du ställa in insättningsgränsen: dagligen, veckovis, månadsvis. Du kan blockera insättningsförfrågningar helt.

Ytterligare gränser kan konfigureras i skrivbordsklienten:

  • Maximal cash game limit;
  • Maximalt inköp för turneringar ;
  • kasinogränser;
  • förbjud att avbryta uttagsbegäranden.

Spela poker ansvarsfullt och försumma inte självkontrollfunktionaliteten. Det rekommenderas att sätta gränser för inköp och insättningar i förväg - detta hjälper till att skydda mot spelproblem.

Mikhail Makrushin Författare till pokerskola och rumsrecensioner
Hej till alla gäster på pokercasinobonus.se. Jag skriver informationstexter, recensioner, betyg och teoriartiklar för sajten.
Sveta Svetarik Dryga Expert
Jag spelar poker professionellt och diskuterar det på streams med de som stöttar mig. Jag hjälper pokercasinobonus.se att publicera användbara och intressanta artiklar om poker.